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修理工是一个尴尬的职业,每天精疲力竭地工作,汗流浃背地修车,车主也只会不停的催你;每天含辛茹苦地赚钱,老婆、家人总嫌没时间陪她们……工作时间长,嗓门大,都成为修理工粗鲁脾气不好的“铁证”?dunsijiaoyu zz
1. 基础理论知识+兴趣
在具有一定基础理论知识的条件下做兴趣的培养,让员工充分体会维修的乐趣、用户的肯定和能力的肯定。同时,要将一些重要的任务交给有发展前途的员工,让他们意识到自己的作用。
2. 坚持写维修日记
要求维修人员写工作日记,即可以加强记忆,又可以为日后提供资料,还可以在写日记的过程中对所修的内容进行一次"理论→实践→理论"的思考和学习。
3. "广范"基础上的"专一"
在广范的基础上,培养对某一车型、某一技术的精湛,以便于维修人员收集整理资料和快速提高技术水平。对于一个维修人员的要求不可太杂,可以通过以点带面的方式提高实际维修水平。
4. 积极进取,不断创新
维修企业要注意开发员工的能力,将善于引进和开发新技术、新设备的员工更好的使用,开发一件有益的工具可以提高数倍效率。积极地将一些员工的想法变成现实,积极地将一些员工的奇思妙想进行收集、整理,同时,对于有实际意义的内容进行推广,对于相关人员进行必要的奖励。
轮胎的检查
看轮胎,有经验的司机、维修人员,通过轮胎的磨损,能够轻易的判断车辆的故障,比如判断轮胎气压、车辆前束、轮胎倾角等,进而判断悬架、骨架、转向系统、制动等是否有故障
其原因是轮胎是车辆与地面的接触部件,车轮的定 位由很多的零部件确定,定 位失准,就会反馈到轮胎的磨损上;
对于我们这些验车师、检测师来讲,重点需要注意轮胎单边磨损严重、轮胎锯齿状磨损、轮胎局部磨损严重、左右轮胎磨损差异明显【注意备胎】等,一定小心,定 位失准,可能有碰撞或哦
拉开车门,看看车门抖不抖
拉开车门,感觉感觉车门抖不抖,这又是在检查什么呢,其实,懂得杠杆原理很容易明白,如果车有轻微抖动时,人眼睛是看不到的,用手感觉也不明显,很难分辨是正常的抖动还是抖动变大,但是如果你拉开车门,从车门上能够明显感到车辆的抖动
那么感觉这种抖动又有什么用呢,其实很简单,发动机如果抖动异常【如燃烧不良、点火不好、缺缸、固定松动等】,都能通过这种方式提前知道,可以很轻松的知道车辆发动机以及发动机附件是否有问题【注意:抖动加大一定有问题,抖动正常并不一定没有问题】
而对于检测师、验车师来讲,这样的检测项目要比检测各种油液是否需要更换、是否渗油等重要的多
外观检测
在一般人眼里车辆剐蹭、喷漆属于正常,并不影响车辆的使用,但是在验车师的眼里,车辆喷漆是需要重点关注的,通过喷漆的位置、大小、喷漆水平等能够初步判断车辆存在的可能性,以及的大小
全国有二十多万人从事汽车技术服务与营销工作,而接受过系统培训的服务营销人员还不到从业人员的百分之十,特别是经过专业化培训的技术服务与营销人员,具备专业汽车营销能力,能够从事汽车营销、技术服务、汽车、与理赔、二手车交易等复合型人才更是十分匮乏。汽车市场的扩大,使汽车技术服务营销人员成为就业市场上的货。 我国汽车制造、汽车销售、汽车维修、汽车售后服务行业对汽车技术服务人员的预测需求量约为80万,而汽车维修行业每年需新增从业人员近30万,急需具有现代服务意识和现代维修技能的行家能手。也正因此,汽车应用技术专业人才培养被列入了“制造业和现代服务业技能紧缺人才培养工程”。
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